Preguntas Frecuentes
Encuentra Respuestas a Tus Preguntas
¿Tienes preguntas sobre nuestra villa y casas vacacionales en Curazao? Consulta nuestras preguntas frecuentes para encontrar respuestas a las preguntas más comunes. ¿No encuentras lo que buscas? Por favor, contáctanos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Puedes realizar una reserva completando el formulario de contacto o enviando un correo a info@casahartono.com. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para confirmar tu reserva.
Puedes pagar mediante transferencia bancaria. Te enviaremos las instrucciones de pago una vez que tu reserva haya sido confirmada.
Los costes que hayas incurrido por el uso del agua se deducirán de tu depósito y el monto restante será reembolsado a tu cuenta bancaria. Esto no aplica para la electricidad, para la cual deberías usar una Tarjeta Pagatinu.
Una Tarjeta Pagatinu es una tarjeta de electricidad prepaga que puedes comprar en varios puntos de venta en la isla. Puedes recargar la tarjeta con el monto que desees y luego usarla para consumir electricidad durante tu estancia. La tarjeta se puede recargar fácilmente ingresando el código en la aplicación de Pagatinu o en su sitio web. También puedes recargarla en varios puntos de venta en la isla.
En caso de cancelación, no se ofrece reembolso. Te recomendamos contratar un seguro de viaje para cubrir cualquier gasto en caso de que cambien tus planes.
No se permiten mascotas en la villa ni en los apartamentos.
Sí, todas nuestras habitaciones en la villa y en los apartamentos son para no fumadores.
Sí, se requiere una estancia mínima de 5 noches.
El check-in es a partir de las 15:00 horas y el check-out es hasta las 11:00 horas.
No, el uso del jacuzzi está incluido en el precio del alquiler. Naturalmente, esto no incluye el consumo de agua. Nota: El jacuzzi es refrescante a 28/30 grados.
No, el uso del wifi está incluido en el precio del alquiler.
Sí, disponemos de un amplio y seguro aparcamiento privado en el establecimiento.
Sí, las famosas playas Jan Thiel y Mambo Beach están a solo 10 minutos en coche de la villa y los apartamentos.
Sí, hay varios restaurantes y zonas de ocio cerca de la villa y los apartamentos. Consulta nuestra página 'Descubre Curazao' para más información.
Puedes contactar con los propietarios de la villa y los apartamentos rellenando el formulario de contacto o enviando un correo a info@casahartono.com